相信不管新舊客，收到商品都會有些疑問
#瓶子為什麼會凹凹的？
有的小五郎甚至會發現：可能上次購買凹得不明顯，這次卻凹得很嚴重。
中間到底出了什麼問題呢？
經過與產品研發端及實際拜訪再生塑料廠商，我們了解到這其實跟我們的選擇——100%再生塑料瓶器，以及植物性來源內料有關。
➜ 百分之百再生塑料來源的限制
因來源追溯性與品質上的考量，我們採用來自大豐環保科技100%再生HDPE材料，來源為台灣回收牛奶瓶所製作，並擁有著德國藍天使標章供應商認證。即使使用的是與一般瓶器相同的HDPE材料，但在先天上食品容器與其他類型容器就著有等級的差異，像牛奶瓶的塑膠即會比其他用於清潔劑瓶身的塑膠再軟一些，耐化性較差，因此其塑膠分子鏈排列條件不同情況下，我們仍選擇以 100% 再生塑料進行瓶器的製作，便容易因內料的氧化壓力產生凹瓶，這也是為什麼大多數品牌會使用新舊料混合的方式進行生產。
➜ 植物性來源內料的使用
當配方中有易氧化的成分，例如精油、酵素，就有瓶內氧氣消耗後產生壓力並導致瓶器內凹的可能，有時可以通過打開瓶口讓瓶身恢復，但只要氧化反應持續進行，瓶身就會持續內凹。而我們的消臭洗衣精加入香茅萃取酵素，並選用植物性來源界面活性劑，因此確實會持續造成氧化內縮的反應；除水垢浴室清潔劑也因精油添加有著這樣的問題。
相對來說，不同的內料成份會造成不同影響，但為追求做出更適合消費者使用的產品、較高比例的植物性來源與更優化的清潔特性是我們所堅持的理念，因此在現階段，的確較難避免反應的產生。
➜ 瓶身凹陷是否會對使用產生安全問題？
產品在推出後進行長達半年的定期追蹤、驗菌是我們實驗室的標準流程，目前在有凹瓶狀況的內料抽查中皆無發現長菌問題。為了進一步確認及記錄，我們也委託公正第三方再次進行驗菌及常見塑化劑溶出的檢測，檢出結果皆為無。因此可以放心使用。
➜ 瓶身內凹可以解決嗎？
自從觀察到瓶身內凹的狀況後，我們與回收廠、內料實驗室展開長期的溝通及研究，試圖找出解決內凹的方法，也曾試過加厚瓶器增加結構的支撐度，令人氣餒的是並無法從根本改善凹陷問題。
在了解之下，我們知曉除上述已知原因外，熱脹冷縮、批次再生塑料生產時實際的組成及來源、內料與氧產生的交互作用皆可能是導致瓶身凹陷的原因，因此目前也不斷逐一排查可能的原因，找到更能對症下藥的解方。
➜ 為什麼我們選擇使用100%再生塑料
如前段所說，再生塑料的特性帶來眾多變數，因此許多企業會採用新舊混料的方式來解決再生塑料所產生的問題，但在可以接受的情況下，我們仍希望能以使用 100% 再生塑料瓶器為主。因為我們相信，每一個當下都是造就美好未來的機會，希望在能力所及的範圍，做對世界更好的選擇，而透過這個選擇可以支持相關產業，創造真實的改變。
在潔淨中堅持永續共好的同時，我們仍不會放棄追求好的使用體驗，持續關注國際及研發技術相關動態，尋找兩者之間的重要平衡。
謝謝閱讀到這邊，以及從2019瓶器更新後支持五郎到現在的你們
第一次看到凹凹瓶的你是什麼想法？
是否願意繼續支持這樣的產品呢？
無論好壞，五郎都希望可以聽到你們的心聲 🙌
